پرسشنامه هوشمندی رقابتی دشامپس و نایاک (۱۹۹۵) و روچ و سانتی (۲۰۰۱) ۱۳,۰۰۰ تومان توضیحات خرید نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد